Hotel
“Un hotel es una institución que vive a través de sus ejecutivos, instalaciones y relaciones para atraer, atender y satisfacer huéspedes. Esto se logra a través de sus facilidades y amenidades, que se extienden desde la llegada en el vestíbulo hasta la salida en la planta de tratamiento, pasando por las habitaciones, baños, pasillos, elevadores, áreas públicas, cocinas, restaurantes, spa´s y bares. Cada uno de estos espacios debe ofrecer la más grata experiencia.
El objetivo es satisfacer tanto al huésped como para que desee regresar y recomendar a otros el hotel. Si logramos esto, estaremos en un negocio sostenible, pero no es fácil; se requiere de personal capacitado y productos que cumplan con las expectativas, desde la salsa que hace el chef hasta las amenidades del spa, así como los productos químicos que nos ayudarán a resolver retos de limpieza e imagen y a disminuir los tiempos de proceso, cuidando las superficies, todos juntos ayudan a lograr el objetivo común de éxito.”
