AVISO DE PRIVACIDAD
IVM Especialidades Químicas, S.A. de C.V. con domicilio en Av. Presidente Juárez 72 Int. B, Col. San Jerónimo Tepetlacalco, Tlalnepantla de Baz, CP 54090, Estado de México, México 5515150010, como Responsable de la protección de sus Datos Personales ha designado para tales efectos el “Comité de Protección de Datos Personales” en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, IVM Especialidades Químicas, S.A. de C.V. (en adelante “IVM”) hace de su conocimiento los siguientes lineamientos sobre el presente Aviso de Privacidad:
I) Los datos personales de los clientes de IVM, a los cuales tiene acceso IVM por la relación contractual o comercial, se mantienen como privados. A su vez IVM sólo solicita la información que necesita, es decir exclusivamente la información para prestar el servicio del cliente de IVM, lo anterior para poder ofrecer el servicio contratado con IVM, para registro de ciertas actividades promocionales o bien para el envío de cotizaciones, información o productos a un destinatario distinto al cliente; en esos casos se obtendrá asimismo la información del destinatario final por correo electrónico, u otros medios de comunicación que IVM utiliza usualmente tales como teléfono, correo electrónico, escáner y/o cualquier otro medio de comunicación que se refiera en este sitio.
Entre la información solicitada al cliente para efectos de la relación contractual o comercial y que IVM recaba se encuentran:
a) Nombre completo
b) Correo electrónico
c) Empresa en donde trabaja
d) Dirección: Calle y número, Colonia, Delegación o municipio, Estado, Ciudad y Código postal
e) Teléfono
Adicional a los datos anteriores, cuando el cliente realiza una solicitud de servicio se recaban los siguientes datos personales:
g) RFC
h) Número de cuenta
i) Banco
j) Nombre del Titular
II) IVM recopila información estadística que nos permite rastrear la frecuencia de visitas a nuestra página web y sus secciones y dicha información es almacenada de forma segura.
III) IVM no alquila ni vende datos personales a terceros, no obstante, puede utilizar la información recopilada para efectos estadísticos y de marketing, es decir información sobre la prestación de un servicio u oferta de un producto por lo que no viola la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
IV) El contenido del presente sitio tiene como finalidad el proveer a sus visitantes la facilidad de conocer en una forma general (y lo más aproximada posible) los productos y servicios que presta IVM, más esto no implica ni garantiza que la información aquí contenida pueda satisfacer los requisitos de precisión, detalle, exactitud o veracidad requerida por sus visitantes, por lo que si el cliente desea obtener información certera y específica (incluyendo cotizaciones, contratos, solicitudes, y/o servicios), podrá realizar las consultas que estime pertinentes a través de este medio o que expresamente se indiquen en este sitio.
V) La información contenida en nuestro sitio, salvo mención expresa en otro sentido, no deberá considerarse en ninguna forma como la realización de una oferta de contratar hecha al cliente.
VI) Cualquier comentario, sugerencia, propuesta, estudio, oferta o en general cualquier tipo de información que el cliente envíe por medio de los correos electrónicos y/o teléfonos y/o faxes y/o cualquier otro medio de comunicación que se refiera en este sitio, no implicará la aceptación de IVM de ningún tipo de compromiso u obligación hacia el cliente remitente.
VII) IVM cuenta con una base de datos sujeta a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo que conforme lo dispuesto en el presente aviso de privacidad, al momento que usted realiza una consulta o establece una relación comercial o contractual, IVM le solicita su autorización para el uso de sus datos personales y pone a sus disposición para cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante “Derechos ARCO”) relacionada a sus datos personales el presente procedimiento para solicitar cualquier tipo de información relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO reconocidos por la Ley antes referida, sin que por ello se limite su derecho de hacerlo personalmente en nuestras oficinas.
PROCEDIMIENTO:
1. El Titular de los Datos personales o su representante legal serán los únicos facultados para solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO a IVM quien es responsable de proteger sus datos personales.
2. La recepción de la solicitud para ejercer Derechos ARCO, podrá ser a través de:
a) Sitio web www.vijusa.com.mx a través del apartado Contacto
b) Correo Electrónico dirigido al Comité de Protección de Datos Personales a la siguiente dirección: industrias@vijusa.com.mx
c) Escrito entregado directamente en nuestras oficinas ubicadas en: Av. Presidente Juárez 72 Int. B, Col. San Jerónimo Tepetlacalco, Tlalnepantla de Baz, CP 54090, Estado de México
3. El Comité de Protección de Datos dará contestación a su solicitud en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió su Solicitud de Derechos ARCO, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta.
VIII) Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
k) Anuncios visibles en nuestras instalaciones.
l) En nuestra página de Internet www.vijusa.com.mx
m) En el correo electrónico que nos haya proporcionado.
IX) Conforme la propia Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares su información está sujeta a lo establecido por dicha ley, así como las demás disposiciones federales y locales, por lo que, a solicitud de autoridades judiciales o administrativas en la esfera correspondiente, IVM dispondrá de su información conforme lo dictaminen las autoridades.
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IVM Especialidades Quimicas SA de CV